Clipping - Bernard na mídia

Revista Intercâmbio - Ano XV Mar/Abr 2004 (nº82) - Pg 4/5

Exercício de Integração
Para agregar associados, Patricisp 2004 inova com simulação de gerenciamento empresarial

Quer saber o que aconteceu no Patricisp 2004 - Buscando Resultados? Misture treinamento de simulação empresarial, trabalho em equipe, novas experiências e muita integração. Aí está a receita de sucesso do evento, que reuniu 109 participantes das empresas associadas, realizado de 14 a 18 de abril, na Pousada do Rio Quente, em Rio Quente, (GO). Para começar, no dia 15, os professores Ricardo Bernard, José Carlos de Souza Filho, Irineu Francisco de Aguiar e Paul Leon Stark Bernard, da Bernard Sistemas, iniciaram a simulação empresarial, também chamadas de jogos de empresas.

Os participantes foram divididos em três grupos principais (vermelho, verde e preto) e, com base nessa diferenciação por cores, agrupados em oito equipes de quatro a cinco pessoas cada uma. Ao todo, formaram-se 24 equipes distribuídas em três grandes grupos. O trabalho constituiu em cada equipe funcionar como uma empresa simulada, administrando desde fluxo de caixa até contratação de funcionário, valor de salários, níveis de produção, compra de máquinas, relação oferta-demanda, entre outros fatores.

Para deixar o treinamento ainda mais estimulante, as empresas competiam entre si dentro do seu próprio grupo e também com as dos outros, valendo no final dos jogos o título de campeã, vice-campeã e terceira colocada, para as que obtivessem os melhores resultados, representados pelos maiores valores de ação na bolsa. Assim, nesse esquema, cada empresa teve de lutar para conquistar o seu espaço e se diferenciar das demais. Com a concorrência interna e externa, precisavam estar atentas ao mercado como um todo e analisar as melhores políticas comerciais, de marketing, de preços, etc. para cada região. A empresa número 1, por exemplo, estava localizada na região 1 e assim por diante. Eram oito empresas instaladas em oito regiões e mais uma nona região aberta. Portanto, a concorrência estava por todos os lados e era preciso pensar em estratégias diferenciadas.

No ambiente simulado, a discussão de estratégias e de tomadas de decisões foi dividida em seis períodos, cada um equivalente a um trimestre. No fim de cada período, as equipes entregavam ao coordenador do grupo a "folha de decisão". Os dados eram passados para o simulador, que avaliava o desempenho das empresas. "Cada decisão é um trimestre da empresa, e, apesar de vocês estarem administrando empresas simuladas, verão como as decisões se tornam reais", explicou Ricardo Bernard. Ainda segundo ele, a técnica de simulação tem a vantagem de permitir a aplicação de novas formas de gerenciar. "É possível testar e aprender pela experimentação". E para que tudo isso acontecesse, logo na apresentação da metodologia da simulação empresarial, os participantes foram munidos de informações. Regras foram definidas e todos iniciaram com as mesmas condições de trabalho.

As 24 empresas eram indústrias de bens duráveis, fabricavam um único e mesmo produto, estavam inseridas num cenário macroeconômico igual, assumiram a empresa no fim do primeiro trimestre e a princípio vendiam o seu produto com o mesmo preço. Também foi proposto que, dentro de cada equipe, os participantes atribuíssem as funções de diretor financeiro, diretor comercial, diretor de marketing, diretor de produção/RH e diretor presidente.

O jogo na prática

Mais complicado do que parecia, a simulação empresarial se revelou um teste e tanto de habilidade gerencial. Entre erros e acertos, as equipes puderam vivenciar a cada período as conseqüências de decisões equivocadas, o gostinho da vitória parcial ou ainda a desilusão de um passo em falso. Certamente, a possibilidade de experimentação foi o grande mérito do trabalho. Em 16 horas de curso, os participantes descobriram que é preciso Ter uma visão geral da empresa e não basta focar apenas a área em que se atua. É fundamental trocar experiências e estar atento às necessidades da companhia como um todo. Edson José de Souza, da Pernod Ricard Brasil, integrante da equipe Performance, sétima colocada no grupo verde, percebeu isso. Ele avaliou que sua equipe tinha um perfil financeiro e acabou deixando de lado outras áreas importantes. "A nossa estratégia era trabalhar todos os departamentos, mas faltou visão e sensibilidade de mercado", disse.

Adolfo Pildervasser, da Embelleze, integrante da equipe Duralar, do grupo preto, também ressaltou que "o trabalho refletiu a situação das nossas empresas. Sobressaiu o lado financeiro e o resultado voltado para vendas não foi buscado". Como muitos outros participantes ele ainda constatou que uma grande falha foi a falta de investimento em propaganda. "Poucos fizeram e assumiram suas funções no comercial".


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